IMPIEGATO/A BACK OFFICE CUSTOMER CARE
Dettagli
Descrizione
Staff Spa per il Lavoro, filiale di Verona, seleziona per azienda operante nel settore automotive un/una IMPIEGATO/A BACK OFFICE CUSTOMER CARE
Le principali mansioni previste sono:
- Contatto telefonico con clienti
- Gestione ticket
- Risoluzione di casi in base a procedure predefinite
Requisiti:
- Maturità o Laurea
- Esperienza telefonica nella gestione clienti
- Conoscenza della lingua inglese e francese si scritta che parlata (B2/C1) oltre alla lingua italiana madrelingua
- Capacità di problem solving
- Buon orientamento al cliente
- Buon utilizzo di sistemi informatici
Contratto: tempo determinato in somministrazione
Orario di lavoro: FULL TIME, nel range orario 8.00-19.00 lu-ve. 7° livello (1752.42€ lordo mensile, CCNL UNIMATICA CONFAPI)
Luogo di lavoro: Verona
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/81.
Settore: Industria automobilistica
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: EDILIZIA - Piccola Industria (CONFAPI)
RAL:
Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Impiegato
