Receptionist EN/DE

Dettagli

Descrizione

Piani di Clodia Holiday Park, prestigioso villaggio 5 stelle sul Lago di Garda, ricerca Receptionist per la stagione estiva (26.03.2026-27.09.2026).

Mansioni principali:

Prima accoglienza e registrazione degli ospiti in arrivo, mansioni di front office, con o senza gestione diretta della cassa.
Presentazione chiara e professionale delle informazioni principali per un soggiorno sereno e ben organizzato
Gestione di biglietteria parchi, escursioni, noleggi e transfer
Gestione della corrispondenza (e-mail, telefonate, messaggistica) e del centralino
Supporto al back office e alla direzione nei momenti di minore affluenza, garantendo continuità operativa e precisione gestionale
Collaborazione quotidiana con tutti i reparti del Parco Vacanze (housekeeping, manutenzione, animazione, ristorazione, sicurezza) per garantire un’esperienza completa e di qualità agli ospiti
Requisiti richiesti:

Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca (livello avanzato)
La conoscenza di olandese, danese o polacco sarà considerata un plus
Ottime capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al lavoro di squadra e all’assistenza al pubblico con relativo problem solving
Cura dell’aspetto personale e della divisa, puntualità e rispetto degli orari
Attenzione ai dettagli, precisione e orientamento alla soddisfazione del cliente
Cura dell’ufficio, della propria postazione di lavoro
Flessibilità oraria e spirito collaborativo
Automunito /a o comunque indipendente negli spostamenti, vista la limitata accessibilità con mezzi pubblici e il traffico stagionale dell’area gardesana
Condizioni di lavoro:

Orario continuato, su turni di circa 7 ore, distribuiti tra le 7:00 e le 22:00/23:00
6 giorni su 7, con un giorno di riposo infrasettimanale garantito per tutta la stagione
Inserimento in un team dinamico e multilingue
Alloggio (se necessario, oltre i 50 km di distanza)
Plus aziendale: formazione pre-apertura inclusa

In vista dell’apertura della stagione, Piani di Clodia Holiday Park offre ai propri receptionist un percorso di formazione dedicato sul PMS gestionale e su tutti i programmi operativi in uso.
Questa fase di training anticipata consente a ciascun membro del team di acquisire piena autonomia già dall’inizio della stagione, assicurando un’accoglienza precisa, cordiale e coerente con gli standard di eccellenza del nostro villaggio.

Il nostro impegno per la sostenibilità e la responsabilità sociale

Piani di Clodia Holiday Park aderisce agli standard GSTC – Global Sustainable Tourism Council, promuovendo un modello di turismo responsabile e sostenibile.
Attraverso la Fondazione Piani di Clodia, sosteniamo progetti locali, culturali e sociali volti a valorizzare il territorio e la comunità.
Siamo inoltre orgogliosi sostenitori della Fondazione Arena di Verona, a conferma del nostro legame con le eccellenze del territorio.

Crediamo in un’ospitalità etica e consapevole, dove il rispetto per l’ambiente, le persone e le future generazioni è parte integrante del nostro lavoro quotidiano.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 7 mesi